การหลีกเลี่ยงปัญหาเชิงรุก

หลักการบริการด้าน IT ของเราคือการดำเนินการเชิงรุก เราใช้ข้อมูล และประสบการณ์ เพื่อป้องกันการเกิดปัญหา และการทำงานผิดพลาดของระบบ มากกว่าใช้เวลาในการแก้ไขปัญหา ด้วย ระบบ IT & Asset Management  ในการตรวจสอบ และจัดการทรัพยากรทางเทคโนโลยีของคุณ   เพื่อระบุปัญหา และแก้ไขปัญหาเหล่านั้นก่อนที่จะเกิด   และระบบนี้ก็ยังให้ความรู้แก่พนักงาน พร้อมทั้งเก็บบันทึกการแก้ปัญหาต่างๆ ในรูปแบบเฉพาะบริษัทฯ